Termes et conditions

CONDITIONS :

• Nos prix ne comprennent pas les taxes (T.P.S. ou autres). Toutes les commandes sont sujettes à une acceptation finale par notre Centre de commandes. Tous les prix sont sujets à changement sans préavis.

TERMES DE PAIEMENT:

• Une fois votre demande de crédit dûment remplie, signée et retournée à nos bureaux, une marge de crédit sera établie après vérification de votre dossier. Nos termes réguliers sont net 30 jours, ou par cartes de crédit/débit et cartes prépayées. Des frais d’administration de 1.5% par mois seront chargés sur tous les comptes en souffrance. Tout compte en souffrance entraînera la suspension des livraisons futures. Tout chèque retourné par la banque sera sujet à une charge de 40,00$. Toutes les commandes prépayées doivent être payées par cartes de crédit/débit et cartes prépayées (Visa, MasterCard, Discover, American Express), virement bancaire ou Interac (Virement Interac).

PRIX :

• Les prix à la caisse sont basés sur l’achat d’un style, une grandeur et une couleur. Les commandes contenant des quantités variées de style, couleur et grandeur seront traitées selon le prix le plus élevé. Les quantités par caisse sont indiquées dans la liste de prix.

TRANSPORT :

• Tous les frais de transport sont F.A.B à partir de nos entrepôts de Toronto, Vancouver ou Calgary. La livraison gratuite s’effectue selon nos termes et conditions, et selon notre choix de transporteur, à moins d’être autrement spécifié. Si des frais supplémentaires de transport devaient s’appliquer, il est alors de la responsabilité du client d’en assurer le paiement, et ce même en cas de livraison gratuite. Voici une liste non-exhaustive des frais supplémentaires communément facturés à S&S Canada par le transporteur : mauvaise adresse fournie par le client, utilisation du monte-charge hydraulique, temps d’attente lors de la livraison, livraison en résidence privée, livraison intérieure, 2e tentative de livraison, livraison refusée, région éloignée, livraison sur rendez-vous.

FRAIS DE MANUTENTION :

• Des frais de 2.50$ sont appliqués pour toutes les commandes et seront retranscrits sur les factures.

CUEILLETTE :

• Notre but est de préparer votre commande dans un délai de 4 heures après approbation du département de crédit. Toute commande non réclamée sera annulée et sujette à des frais de manutention de 15%.

MODIFICATIONS OU ANNULATION DE COMMANDES :

• Après avoir passé votre commande sur le Web, un délai de 10 minutes vous est alloué pour annuler ou modifier votre commande. De notre site internet, allez à « Ressources » et ensuite à « Mon compte », puis cliquez sur « Historique des commandes ». De cet endroit, vous pouvez sélectionner l’option pour annuler votre commande. Lorsque vous choisissez de modifier une commande, vous devez tout d’abord l’annuler. Vous avez aussi la possibilité de replacer les articles dans votre panier d’achat. Vous pouvez ensuite modifier les quantités ou ajouter d’autres articles avant de passer votre commande à nouveau.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ :

• S&S Canada demeure propriétaire absolu de tous les biens et articles vendus à l’acheteur tant et aussi longtemps que le coût d’achat n’en sera pas entièrement acquitté.

GARANTIES ET RETOURS :

• Nous n’acceptons pas les retours de produits déjà imprimés, lavés ou décorés. Conseil : inspectez les vêtements avant de les décorer. Vous devez nous retourner toute marchandise défectueuse en localisant le défaut du vêtement par un morceau de scotch ou de papier collant. Les produits discontinués ou ayant été achetés il y a plus de 30 jours ne peuvent pas faire l’objet d’un retour.

• Si vous n’avez pas reçu le bon nombre d’unités ou que les vêtements sont endommagés, vous devez envoyer votre réclamation dans les 72 heures suivant la réception de la marchandise. Sans un numéro de retour valide, notre entrepôt n’acceptera aucun retour. Veuillez inclure une copie de votre facture afin que nous puissions vous acheminer une note de crédit dans les deux semaines. Toute commande refusée ou faisant l’objet d’un retour est sujette à un frais de remise en inventaire de 15%, en plus des frais de transport. Nous ne procédons à aucun remboursement en argent comptant.

• Si la commande reçue ne correspond pas à ce que vous aviez commandé, nous couvrirons les frais de transport et vous enverrons une étiquette de retour pour la marchandise erronée. Veuillez noter que les produits ne pouvant faire l’objet d’un retour sont identifiés sur chaque page produit le cas échéant : leur quantité d’inventaire apparait soulignée en orange. Ces produits incluent mais ne se limitent pas à : nos produits en liquidation, les masques, les produits reçus par commande directe depuis l’entrepôt de nos fournisseurs, les produits pour lesquels s’appliquent un escompte d’échantillon, etc.

OBLIGATIONS DE L’ACHETEUR :

• Il est de la responsabilité du destinataire et/ou de l’acheteur d’inspecter la marchandise reçue dès la réception, pour déceler les défauts et pour confirmer l’exactitude du modèle, de la couleur, de la grandeur et la quantité de l’expédition avant de procéder à toute modification ou altération du produit, tandis que S&S Canada s’assure de l’exactitude de tout produit envoyé. S&S Canada ne peut accepter la responsabilité pour aucune marchandise incorrecte ou défectueuse qui aura été altérée, modifiée ou décorée. Aucun retour ou échange sur la marchandise décorée ne sera accepté. Visa, Mastercard et Interac acceptés sauf sur les factures déjà portées au compte.

VENTE DES PRODUITS adidas :

• Les produits adidas achetés chez nous doivent être vendus avec embellissement. La revente à partir d'un magasin de détail non autorisé, d'un site Internet ou de tout autre site tiers (Amazon, Craigslist, eBay, Walmart, etc.) est strictement interdite. Le non-respect de ces conditions entraînera la perte du privilège de vendre la marque.

VENTE DES PRODUITS Columbia :

• Les produits Columbia achetés chez nous doivent être vendus avec embellissement. La revente à partir d'un magasin de détail non autorisé, d'un site Internet ou de tout autre site tiers (Amazon, Craigslist, eBay, Walmart, etc.) est strictement interdite. Le non-respect de ces conditions entraînera la perte du privilège de vendre la marque.

VENTE DES PRODUITS DRI DUCK :

• Les produits DRI DUCK achetés et revendus vierges (sans décoration ajoutée), que ce soit par l'intermédiaire d'un magasin de détail autorisé ou non, d'un site Web ou d'un site tiers (Amazon, Craigslist, eBay, Walmart, etc.), doivent adhérer à la politique de prix MAP de DRI DUCK.

VENTE DES PRODUITS Oakley :

• Les produits Oakley achetés chez nous doivent être vendus avec embellissement. La revente à partir d'un magasin de détail non autorisé, d'un site Internet ou de tout autre site tiers (Amazon, Craigslist, eBay, Walmart, etc.) est strictement interdite. Le non-respect de ces conditions entraînera la perte du privilège de vendre la marque.

VENTE DES PRODUITS Puma Golf :

• Les produits Puma Golf achetés chez nous doivent être vendus avec embellissement. La revente à partir d'un magasin de détail non autorisé, d'un site Internet ou de tout autre site tiers est strictement interdite. Le non-respect de ces conditions entraînera la perte du privilège de vendre la marque.

LIVRAISON INTERNATIONALE DES PRODUITS NIKE :

• Veuillez noter que Nike Canada ne permet plus la livraison à l’international de ses produits. Nike Canada et S&S Canada ne sont pas en mesure de fournir d’informations douanières, notamment le code MID (Code d'identification du fabricant). S&S Canada se décharge de toute responsabilité dans l’éventualité où vos biens seraient retenus aux frontières américaines ou toute autre frontière internationale.

LIVRAISON INTERNATIONALE DES PRODUITS ADIDAS :

• Veuillez noter que adidas ne permet la livraison à l’international de ses produits. adidas et S&S Canada ne sont pas en mesure de fournir d’informations douanières, notamment le code MID (Code d'identification du fabricant). S&S Canada se décharge de toute responsabilité dans l’éventualité où vos biens seraient retenus aux frontières américaines ou toute autre frontière internationale.