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Nous offrons le transport gratuit pour les commandes de plus de 300 $ expédiées par voie terrestre avec notre transporteur préféré à l'intérieur du pays.

Un supplément de transport s'applique aux régions éloignées. Il est de la responsabilité du client d'assurer le paiement, même dans le cas d'un transport gratuit.

Bénéficiez de 50 % de réduction sur les échantillons des marques appartenant à S&S, dont AllPro, CORE365, TEAM 365, Harriton, Devon & Jones et North End. Bénéficiez de 25 % de réduction sur les échantillons de toutes les autres marques. Pour passer une commande d'échantillons, il vous suffit de contacter votre représentant commercial assigné, de contacter le service clientèle au 1-800-711-1600 ou [email protected], ou de passer la commande en ligne par le biais de notre formulaire de commande d'échantillons de produits. Des conditions supplémentaires s'appliquent, visitez la page Échantillons de produits de notre site web pour plus d'informations.

Les frais de réapprovisionnement seront suspendus pour les retours de moins de 1 000 $ traités par notre portail en ligne. Les commandes de 1 000 $ ou plus seront soumises à des frais de restockage de 20 %.

Notre politique de retour actuelle peut être consultée ici. Vous pouvez traiter votre retour en ligne via la page Mon compte, accessible ici, ou contacter notre équipe du service clientèle au 1-800-711-1600. Lorsque vous appelez, veuillez vous munir de votre facture, ainsi que du numéro de style, de la couleur et de la quantité dont vous voulez discuter.

Nous sommes là pour aider votre entreprise à se développer ! S&S a le plaisir d'offrir des conditions de paiement net aux clients qui remplissent les conditions requises. Pour faire une demande, veuillez visiter notre page formulaires d'affaires. Les formulaires remplis peuvent être renvoyés à [email protected].

Vous pouvez réserver des articles en rupture de stock par l'intermédiaire de notre équipe du service clientèle, ce qui vous permet d'être le premier dans la file d'attente lorsque les stocks sont réapprovisionnés.

Voici comment procéder :

• Contactez notre service à la clientèle pour réserver des articles en rupture de stock par chat, téléphone ou courriel.
• Téléphone : 1-800-711-1600
• Courriel : [email protected]
• Lorsque les stocks seront disponibles, vous recevrez un courriel vous invitant à terminer votre commande.
• Allez sur Mon compte > Réserve un stock > Voir pour ajouter des articles à votre panier et passer à la caisse.
• Vous disposerez de deux jours ouvrables pour terminer la commande avant que la réservation ne soit annulée.
• Bonus : les stocks réservés sont expédiés gratuitement !